Tydzień z bielizną TMM! -10% na hasło BRA10

.

Jak mogę się z wami skontaktować?

pisząc maila na adres info@themiraclemakers.com; przez Instagram i Facebook: /themiraclemakersofficial bądź zadzwonić do nas na nr 575530301

...

Czy macie butik stacjonarny?

Nie posiadamy swojego butku - skupiamy się na rozwoju naszego sklepu Internetowego. Wybrane modele naszej bielizny i ubrań są dostępne w:

Cloudmine, ul. Paryska 17, Warszawa

...

Chcę zwrócić zamówienie. Jak to zrobić?

Przede wszystkim bardzo nam przykro, że nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Jeśli jesteś niezadowolona z konkretnego powodu, daj nam znać, dzięki temu będziemy mogli poprawić jakość naszych produktów.  Wyślij zamówienie wraz z formularzem zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia na adres: 

DTW Logistics  (z dopiskiem/komentarzem: DC5 – zwrot towaru), Kopytów 44e, 05-870 Błonie, tel. 575530301

link: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

...

Nie trafiłam z rozmiarem, chcę wymienić produkt, co teraz?

Niestety na chwilę obecną nie prowadzimy wymian rozmiarów. Jednak mamy kilka ścieżek ułatwienia Tobie tego procesu. 

Jeśli już zamówiłaś produkt skontaktuj się z nami na info@themiraclemakers.com, a postaramy się zrealizować zwrot w ciągu 24-48 h od dostarczenia go do nas (jeśli złożyłaś w międzyczasie nowe zamówienie).

Jeśli jeszcze nie złożyłaś zamówienia, a masz wątpliwości w pierwszym kroku zadzwoń do nas na nr 575530301, napisz maila na info@themiraclemakers.com lub skontaktuj się z nami na IG/FB. 

Dalej masz wątpliwości? Skorzystaj z PayPo bądź PAY24Now czyli płatności odroczonych, możesz zamówić więcej rozmiarów do przymiarki i zwrócić je w odpowiednim czasie. Po akceptacji zwrotu serwis obciąży cię kwotą pomniejszoną o zwrot 

...

Nie ma produktu, który mnie interesuje. Kiedy będzie dostawa?

Pewnie zauważyłaś, że często brakuje jakiś produktów. Jesteśmy małą firmą i zgodnie z duchem slow ethical fashion, szyjemy małe partie ubrań, ale częściej. Jeśli produkt nie znajduje się na wyprzedaży, a jest obecnie wyprzedany, to z pewnością wróci! Skorzystaj proszę z opcji "powiadom o dostępności" na każdej stronie wybranego produktu. Dostaniesz powiadomienie na maila, od razu po uzupełnieniu magazynów

...

Jak pakujecie przesyłki?
Zgodnie z ideologią "less waste" wprowadziliśmy opakowania wolne od folii i plastiku. Znajdziecie u nas kartoniki bądź papierowe torby, ozdobny papier pakowy oraz materiałowe woreczki na bieliznę. Staramy się, aby nasze przesyłki cieszyły oko

...

Gdzie znajdę informacje o rozmiarach?
Wszystkie wymiary ubrań zostały podane w opisach produktów

...

Dostałam inny produkt niż zamawiałam, co teraz?
Zawsze sprawdzamy nasze wysyłki kilkukrotnie, ale jesteśmy tylko ludźmi, (posiadającymi małe dzieci - sic!), więc błędy mogą się zdarzyć. Prosimy o kontakt na info@themiraclemakers.com. W 99% organizujemy wymianę w ciągu 24-48 godzin

...

Dostałam uszkodzony produkt, co teraz?
Przede wszystkim mamy nadzieję, że nigdy to się nie zdarzy! Jednak w dalszym ciągu jesteśmy tylko ludźmi, więc jest nano-szansa, że tak może się wydarzyć. Jeśli dostałaś uszkodzony produkt napisz do nas na info@themiraclemakers.com

...


Czy macie darmową wysyłkę?
Tak, oferujemy darmową wysyłkę krajową na wszystkie zamówienia powyżej 300 zł. Jest to standardowa przesyłka kurierska DHL bądź paczkomat, do wyboru przy finalizacji zamówienia.

...


Ile kosztuje przesyłka poniżej 300 zł?
Przesyłka na wszystkie zamówienia poniżej 300 zł kosztuje 9,90 zł w wersji paczkomat InPost bądź 12,99 zł w opcji przesyłki kurierskiej DHL.

...


Czy wysyłacie za granicę?
Tak! Wysyłamy przesyłki do kilkunastu krajów UE. W opcjach wylsyki wystarczy wybrać tą zagraniczną 

...

Nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytanie, możesz użyć formularza poniżej:

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium