Polityka prywatności

 

Polityka prywatności Sklepu The Miracle Makers (www.themiraclemakers.com)

("Sklep")

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, oraz ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

ADA FIEDOROW, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TMM ADA FIEDOROW, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5971633495, nr REGON 527389688, ul. Przemysłowa 15/17 lok. 14, 61-579 Poznań.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: info@themiraclemakers.com.

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

  • dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO),
  • ich sprostowania (art. 16 RODO),
  • usunięcia (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

A także prawo:

  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
    • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO),
    • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO),
  • wycofania w dowolnym momencie każdej zgody, której nam udzieliłeś – zarówno zgody na przetwarzanie danych osobowych, jak i zgody na otrzymywanie informacji handlowych lub wykorzystywanie plików cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Zgodę na wykorzystywanie plików cookies możesz wycofać w każdej chwili także za pomocą ustawień banera cookies dostępnego w Sklepie (o czym przeczytasz w sekcji "Pliki cookies") lub odpowiednich ustawień przeglądarki.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

1. Złożenie zamówienia w Sklepie

W jakim celu? realizacja Twojego zamówienia

Na jakiej podstawie?

  • umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • obowiązek prawny, związany z rachunkowością, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Jak długo?

  • przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy
  • do momentu wygaśnięcia ciążącego na nas obowiązku prawnego, związanego z rachunkowością
  • ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)

Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia

2. Założenie konta w Sklepie

W jakim celu? realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie

Na jakiej podstawie? umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Jak długo?

  • do momentu, w którym konto zostanie usunięte przez Ciebie lub przez nas na Twoje żądanie
  • ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)

Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz mieć możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzenie statusu zamówienia

3. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)

W jakim celu? obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń

Na jakiej podstawie?

  • umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną
  • nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową

Jak długo?

  • przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli umowa nie zostanie zawarta – do upływu okresu dochodzenia roszczeń (zobacz ostatnią tabelę tej sekcji)*
  • do upływu okresu dochodzenia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*

Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

4. Wyrażenie zgody na działania analityczne (za pomocą banera cookies)

W jakim celu? analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej Sklepu, celem dostosowania strony do potrzeb i zachowania Użytkowników (więcej na ten temat przeczytasz w sekcji "Działania analityczne" i "Pliki cookies")

Na jakiej podstawie? Twoja zgoda wyrażona za pomocą banera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej)

Jak długo? do momentu wycofania przez Ciebie zgody, wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies wykorzystywanych do celów analitycznych*

Co się stanie, jeśli nie wyrazisz zgody? nie uwzględnimy Twoich preferencji dotyczących korzystania ze Sklepu w pracach nad jego rozwojem; odmowa zgody nie wpływa na możliwość korzystania ze Sklepu

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

5. Wyrażenie zgody na otrzymywanie od nas treści marketingowych (np. informacji o ofertach specjalnych)

W jakim celu? wysyłka informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych

Na jakiej podstawie? Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Jak długo?

  • do momentu wycofania przez Ciebie zgody – pamiętaj, w każdej chwili możesz wycofać zgodę; przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem
  • ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)

Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych

6. Subskrypcja newslettera

W jakim celu? wysyłanie newslettera, zgodnie z Regulaminem usługi Newsletter dostępnym w Sklepie

Na jakiej podstawie? umowa o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); niezależnie od tego wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną odbywa się na podstawie Twojej zgody wymaganej przepisami Prawa komunikacji elektronicznej

Jak długo?

  • do momentu, w którym wypiszesz się z naszego newslettera
  • ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas (więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji)

Co się stanie, jeśli nie podasz danych? nie będziesz mieć możliwości otrzymywania informacji dotyczących Sklepu i naszych usług

7. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami

W jakim celu? ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami

Na jakiej podstawie? nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Jak długo? do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*

Co się stanie, jeśli nie podasz danych? brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej

DZIAŁANIA ANALITYCZNE I PROFILOWANIE

W ramach Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli wyrazisz zgodę na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu możemy dostosować układ i wygląd Sklepu oraz zamieszczane w nim treści do potrzeb Użytkowników. Do działań analitycznych wykorzystujemy narzędzie Google Analytics 4 dostarczane przez Google.

Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, możemy również – z wykorzystaniem narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms – wyświetlać Ci dopasowane reklamy naszych produktów w serwisach społecznościowych oraz mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych.

Treści wysyłanych przez nas wiadomości marketingowych (w tym newslettera) mogą być dostosowywane do Twoich zainteresowań, m.in. na podstawie Twojej aktywności w Sklepie lub reakcji na wcześniejsze wiadomości. Nie podejmujemy jednak wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

PLIKI COOKIES

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek) oraz podobnych technologii. Pliki te:

  • są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu itd.),
  • nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W Sklepie wykorzystujemy pliki cookies w następujących kategoriach:

  • niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie Sklepu, w tym zapamiętanie Twojej sesji, zawartości koszyka i ustawień zgód; ich stosowanie nie wymaga Twojej zgody, a podstawą przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Sklepu,
  • analityczne (statystyczne) – pozwalają nam analizować sposób korzystania ze Sklepu (Google Analytics 4); stosujemy je wyłącznie za Twoją zgodą,
  • marketingowe – pozwalają nam wyświetlać Ci dopasowane reklamy i mierzyć ich skuteczność (Meta Pixel); stosujemy je wyłącznie za Twoją zgodą.

Zgodę na stosowanie plików cookies analitycznych i marketingowych wyrażasz za pomocą banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Sklepie. Możesz w nim zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić pliki inne niż niezbędne albo dostosować swoje preferencje. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić swoje preferencje, korzystając z ustawień banera cookies dostępnych w Sklepie – wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej wyrażenie i nie wpływa na możliwość korzystania ze Sklepu.

Niezależnie od powyższego, korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz usunąć pliki cookies lub blokować ich wykorzystanie w przyszłości. Wskazówki, jak to zrobić, znajdziesz w pliku pomocy Twojej przeglądarki (Firefox, Chrome, Safari, Microsoft Edge).

Pliki cookies nie będą przetwarzane przez nas dłużej niż 12 miesięcy od Twojej ostatniej wizyty w Sklepie.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie lub jako odrębni administratorzy w zakresie świadczonych przez siebie usług.

Odbiorcami Twoich danych mogą być:

  • dostawca platformy sklepowej, na której działa Sklep (Shopify),
  • dostawca platformy do wysyłki wiadomości e-mail, w tym newslettera (Klaviyo),
  • dostawca aplikacji do zbierania i publikacji opinii o produktach (Judge.me),
  • podmiot świadczący obsługę płatności online (PayPro S.A. – operator platformy Przelewy24),
  • podmiot obsługujący magazyn oraz przygotowanie i wysyłkę zamówień (DTW Logistics Group Sp. z o.o.),
  • przewoźnicy dostarczający zamówienia (DHL, InPost),
  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google – Google Analytics 4, Meta Platforms – Meta Pixel) – w zakresie, w jakim wyrazisz zgodę na odpowiednie pliki cookies,
  • biuro rachunkowe prowadzące naszą księgowość,
  • odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub należące do grup kapitałowych z państw trzecich (w szczególności Klaviyo, Inc., spółki z grupy Shopify, Google LLC oraz Meta Platforms, Inc.) Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych.

Przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, tj. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–U.S. Data Privacy Framework – w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych w tym programie) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Przysługuje Ci prawo do uzyskania kopii stosowanych zabezpieczeń – w tym celu skontaktuj się z nami na adres e-mail wskazany na początku Polityki.

Niniejsza wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania w Sklepie.